Presentación de salud sobre el Journey Map del paciente aragonés Limoges 28-29 Enero 2025
Gérontopôle Nouvelle-Aquitaine y el Hospital Universitario de Burdeos, el 28 de enero de 2025 , en Limoges (Francia), organizan una jornada para explorar el recorrido de los pacientes en cuidados paliativos, destacando las innovaciones digitales desarrolladas en Francia, España y Portugal.
Este evento, enmarcado en el proyecto europeo HENKO NET de Interreg Sudoe, está dirigido a profesionales de la salud, voluntarios y cuidadores. El objetivo es explorar el viaje del paciente a través de las prácticas y desafíos encontrados en Nueva Aquitania, Portugal y España. Esta jornada permitirá descubrir herramientas digitales innovadoras para mejorar la coordinación de los cuidados, anticiparse a las necesidades y facilitar el seguimiento de los hogares, especialmente en las zonas rurales. También será un momento de intercambio y puesta en común de experiencias.
El Servicio Aragonés de Salud ha presentado el proceso que siguen los pacientes que reciben cuidados paliativos en Aragón. La exposición abordó la estrategia de cuidados paliativos desarrollada por el Departamento de Sanidad del Gobierno de Aragón, con el objetivo de mejorar la calidad de vida de los pacientes mediante un enfoque multidisciplinario y una atención centrada en el domicilio. Durante la presentación, se detallaron los recursos disponibles, incluyendo los equipos de soporte de atención domiciliaria (ESAD), los equipos de cuidados paliativos intrahospitalarios, los hospitales de convalecencia y la atención continua en atención primaria. Asimismo, se destacó el servicio telefónico PAL24, diseñado para brindar apoyo en situaciones de crisis a pacientes y cuidadores.
Posteriormente, se explicó en detalle el proceso de cuidados paliativos y el recorrido del paciente, identificando fases clave como la detección de pacientes, la coordinación entre los distintos actores, la elaboración del plan de atención, la asignación de recursos, la prestación de cuidados tanto a domicilio como en situaciones de crisis, y el seguimiento tras el fallecimiento. Se analizaron los principales factores de éxito en la prestación de estos servicios en Aragón, así como las áreas de mejora y las oportunidades que ofrecen las tecnologías de la comunicación para optimizar el proceso y responder mejor a las necesidades del personal sanitario, los pacientes y sus cuidadores. Esta estrategia representa un avance significativo en la atención integral de pacientes en fase avanzada o terminal en la comunidad.